Ma-vrij voor 14:00 besteld, dezelfde dag verzonden. Zelf verzenddatum kiezen, wij versturen direct naar de ontvanger

Veelgestelde vragen

Waarmee kunnen we je helpen?

Kijk hieronder bij onze meest gestelde vragen of je vraag er misschien al tussen staat. Heb je een andere vraag? Neem dan contact met ons op. We helpen je graag!

Het geluid wordt afgespeeld door een luidspreker in de kaart. De luidspreker is verborgen en zelf niet zichtbaar. Zodra je de kaart open doet gaat er een schuifje heen en weer in de kaart waardoor de luidspreker begint met afspelen. Je kan de kaart neerzetten zonder dat het geluid gelijk wordt afgespeeld.
Het geluid kan wel honderden keren worden afgespeeld. Dus de ontvanger kan hem nog heel vaak beluisteren.
Als je een kaart hebt gekozen klik je op de knop ‘Bewerken’. Aan de linkerkant vind je knoppen om de kaart te versieren. Klik op de ‘Geluid’ knop. Als je hierop klikt opent zich links een menu.

Geluid opnemen
Klik op de groene opnameknop. Je kunt dan gelijk beginnen met het inspreken. Klik nog een keer op de opnameknop om de opname te stoppen of deze stopt automatisch na 60 seconden. Je kan dan op de groene play knop klikken om de opname te beluisteren. Klik op ‘Klaar’ als je tevreden bent. Wil je opnieuw beginnen klik dan op ‘Wissen’.

Geluid uploaden
Klik in het opengeklapte menu bovenin op de tab ‘MP3 bestand’. Klik op ‘Klik hier om een bestand toe te voegen’. En selecteer het bestand op de computer of telefoon en klik op openen. Automatisch wordt de eerste 60 seconden van het fragment geknipt voor de opname.
Zorg zelf dat je een mp3 bestand van je favoriete muziek hebt. Deze kun je vervolgens uploaden als je de kaart bewerkt.

Geluid uploaden
Als je een kaart hebt gekozen klik je op de knop ‘Bewerken’. Aan de linkerkant vind je knoppen om de kaart te versieren. Klik op de ‘Geluid’ knop. Als je hierop klikt opent zich links een menu. Klik in het opengeklapte menu bovenin op de tab ‘MP3 bestand’. Klik op ‘Klik hier om een bestand toe te voegen’. En selecteer het bestand.
Je kaart wordt via PostNL bezorgd. Hierdoor kan deze op werkdagen vóór 14:00 besteld de volgende dag bezorgd worden. Een kaart kan niet bezorgd worden op maandag en zondag of feestdagen. Dan wordt er door PostNL geen post bezorgd. In onze kaart planner houden we hier al rekening mee zodat je precies kan zien wanneer deze wordt bezorgd.
Wij kunnen de kaart gelijk naar de geadresseerde versturen. Hiervoor kun je aparte velden invullen.
De achterkant van de kaart kun je niet aanpassen. In de voorvertoning zie je hoe de achterkant eruit ziet
Kijk of het type bestand juist is. Je kunt alleen .jpg of .png afbeeldingen uploaden.
Nee, je kunt je kaart niet opslaan. Wel wordt de kaart in je winkelmand bewaard zolang je deze niet leeg maakt. Dus op hetzelfde apparaat blijft de kaart dan nog in de winkelmand staan en kun je deze later nog bewerken.
Nee, er is alleen de mogelijkheid voor een staande A5 kaart. Wij bieden geen andere formaat kaarten aan.
De achterkant van de kaart kun je niet aanpassen. In de voorvertoning zie je hoe de achterkant eruit ziet
Als je de kaart hebt besteld kun je deze niet meer wijzigen. Wil je de kaart toch annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de bestelling is verstuurd kunnen wij deze niet meer annuleren.

Heb je geen antwoord op je vraag kunnen vinden? Stuur je vraag dan aan onze klantenservice via het contactformulier. We proberen je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden!